GDI Communications Consulting Division

グローバルコンサルティング:皆さまのグローバル戦略に沿ったサポートを提供します

The Present Problem

現在、日本における中小企業はさまざまな問題に直面しています。そのような企業にとって、国際戦略を策定し実行することを真剣に考える時は、多くの理由から「今しかありません」。少子高齢化が進行し、見込み顧客数が徐々に減少していきます。また、海外企業が日本に進出して市場シェアを獲得し、市場が国内外企業の商品やサービスで飽和状態になるため、成長が難しくなります。そのため、日本の中小企業にとって、今後の成長や販売、利益を確保するために海外市場へ進出することがますます不可欠となるでしょう。

Our Objective

GDIコミュニケーションズのグローバルコンサルティングサービスの目的は、海外進出を必要とするまたはしたいと考えている日本の中小企業に対して、海外戦略を策定し実行ために必要な文化的、言語的なプロフェッショナルサポートを提供することです。GDIコミュニケーションズは、それぞれのお客様の要望にあったコンサルティングパッケージをご用意いたします。戦略的展開のためのローカライゼーションからグローバルチームの海外出張への同行まで、GDIコミュニケーションズは一人ひとりのお客様がグローバルな成功を実現できるよう、支援し推進することを目標としています。

The Solution

現在の事業に付加価値を与え、海外市場に進出しようとするお客様にとって、GDIコミュニケーションズはその要望を満たすことができる最高のパートナーです。GDIコミュニケーションズの多様な個別コンサルティングパッケージ、日本企業や国際市場における長年の経験、多彩なグローバルコンサルタントを活かして、お客様はグローバルな成功への道を拓き、高い事業成長・発展を実現できるような国際志向の企業を実現できます。

Overview of Services

こちらは、GDIコミュニケーションズが提供する主なサービスの一覧です。お客様の要望に合わせてコンサルティングサービスをカスタマイズできるので、このリストに含まれないサービスも可能です。

グローバルチーム

Take your products and services global

全てのお客様に、グローバルチームの開発に投資をすることをお勧めしています。お客様組織やその商品・サービスを国際市場へ進出させるグローバルチームは、組織内の主要人物で構成されます。グローバルチームの候補となる人物は、お客様組織の商品・サービスを海外に展開する必要があると確信し、これを実現させる情熱を持っていなければなりません。また、所属分野における専門知識を活かし、一貫した成果を残す能力を持つ人物である必要があります。GDIコミュニケーションズのトレーニングとサポートを通じて、グローバルチームのメンバーは自信を持って、丁寧に、そして正しく交流する能力を習得し、海外の取引先と密な関係を築くことができます。

海外展示会サポート

Overseas exhibition set up and support

GDIコミュニケーションズのコンサルタントがグローバルチームと密接に連携して、お客様組織における海外展示会戦略の策定・実施を支援します。お客様組織のご要望に応じて、国内の展示会・商談会だけでなく、あらゆる海外展示会に同行することもできます。国内外の展示会ブースに、外国人スタッフを配置することで、他の多くの企業から差別化を図ることができます。一例として、次のようなサービスを提供しています。

  • 展示会ブースの設計・構築
  • 展示会の際に発生する問題の管理および対処
  • お客様組織、展示会スタッフ、マネジメントスタッフ間のコミュニケーションの仲介、円滑化
  • プロモーション商品の開発や、メール、ウェブ、電話等のコミュニケーション手段を使った海外ベンダーへのマーケティングの支援
  • 展示会開催中に見込み顧客とのミーティングの手配
  • お客様組織からの要望に応じてGDIコミュニケーションズのコンサルタントは、展示会への交通手段を手配しホテルを予約することもできます。

展示会サポートに加えて、GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、国内外の工場見学や職場訪問への同行・支援も行っております。事業内容や商品・サービスの質、双方のニーズ等を学ぶことができるため、工場見学や職場訪問は大変有益です。また、取引関係を強化するだけではなく、お客様組織の商品やサービスの質の高さを訪問者に見せる絶好の機械でもあります。グローバルチームが海外へ出張する時も、お客様組織が海外からクライアント、代理店、流通業者を自社施設に招待する時も、GDIコミュニケーションズのコンサルタントはお客様をサポートいたします。

市場調査

Data from overseas markets

国際市場調査は、いかなる国際展開計画を実行する際にも必要不可欠です。海外市場へ実際に進出する前に行うことを強く推奨します。調査データの多くは海外市場や海外企業との交流から得るものです。GDIコミュニケーションズは、海外市場や海外企業と取引するために必要なスキルの取得、効果的なコミュニケーションのポイント伝授、そしてデータ・トレンド・実現性に関するデータの収集・解析について、訓練・支援を提供いたします。GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、国際市場調査をあらゆる面から支援し、お客様組織が国際戦略を進展させるための知見を第三者の観点から提供することができます。

戦略計画

Strategic planning for globalization

お客様組織のグローバルチームが選出され、国際市場調査から得られたデータの分析が完了したら、グローバルチームは、GDIコミュニケーションズのコンサルタントの協力のもと、さらに簡潔な国際戦略を作成し、戦略実行のための基盤構築を始めることができるはずです。お客様組織からのご要望に応じて、GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、各種国際戦略計画会議に出席・参加することができます。コンサルティングが急に必要になった場合には、オンコール対応でのサポートが可能です。この戦略計画支援には、お客様組織が作成する文書、ウェブサイト、マーケティング資料、その他もろもろの付随物の翻訳、通訳、ローカライゼーションを含みます。

広報活動

Public Relations for global marketing

クライアント、代理店、流通業者と強力な取引関係を構築することは、対象国での存在感を高めるために重要です。外国企業の代表者と明確・適切にコミュニケーションを行う能力は、お客様組織の国際戦略を成功させるための基板となります。GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、グローバルチームの見解や決定について、起こり得るさまざまな状況を考慮しながら伝えることができ、双方にとって有益で、前向きな結果が生み出せるよう、交渉を支援いたします。

PR分野では、クライアントと代理店のコミュニケーションおよび関係をサポートします。強固な顧客基板を構築するには、初回のやり取り、フォローアップのやり取り、継続的なやり取りが重要です。このやり取りとは、オンライン会議、現地顧客訪問、顧客の日本訪問・お客様組織の現地施設見学の支援、(必要に応じて)毎月のメールやニュースレター等を指します。GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、クライアント、代理店、流通業者と継続的にやり取りを行い、サービスを管理して、お客様がより多くの取引先を獲得し、国際戦略を実施する能力を支援いたします。代理店との良好なパートナーシップを獲得するには、包括的なコミュニケーションが必要です。

コミュニケーション

Language and communication training

明確かつ適切にコミュニケーションを行う能力は、海外事業の成功に必要不可欠です。しかし、これを英語や他の言語で行うことは簡単なことではなく、軽視すべきではありません。また、海外のクライアント、代理店、流通業者と仕事をする上で、例え明瞭で完結な契約が両者により締結されていても、しばしば誤解が生じます。GDIコミュニケーションズのコンサルタントやインストラクターは、さまざまな領域において、お客様のグローバルチームや組織の口頭・文章によるコミュニケーションを、必要に応じて支援いたします。

また、GDIコミュニケーションズは、お客様組織やグローバルチームの要望に合わせて、個別にカスタマイズした言語トレーニング・コミュニケーショントレーニングを提供することができます。そして、GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、お客様組織の要望に応じて、特定の言語、文化、ならびに国際コミュニケーションの講義においてGDIコミュニケーションのインストラクターをサポートいたします。これら講義には、出発前講義、集中型講義、SKYPE上でのレッスン等があります。

GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、必要に応じてお客様組織とクライアント、代理店、流通業者間の交渉事項に対処し、支援することができます。GDIのインストラクターは、お客様のグローバルチームやその他の組織メンバーに英語での交渉スキルを伝授することで、相互に利益のあるWIN-WINの結果をもたらすことができます。このスキル構築により、お客様組織の国際戦略目標にまた一歩近づくことができます。

国内外の展覧会や会合において、お客様のグローバルチームはさまざまなプレゼンを英語で行う必要があるでしょう。GDIコミュニケーションズのコンサルタントは、お客様組織の代理としてプレゼンを行うほか、GDIコンサルタントのインストラクターと協力し、グローバルチームやお客様組織のその他メンバーが発表するプレゼンの作成を支援することができます。